Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 5 November 2026
Unmyeong Theatre (운명극장), selanjutnya disebut “Kami”, menetapkan Kebijakan Privasi berikut untuk melindungi data pribadi Pengguna sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea dan untuk menangani keluhan terkait dengan cepat. Kebijakan Privasi ini berlaku di negara mana pun Pengguna berada. Dokumen ini merupakan terjemahan dari naskah asli berbahasa Korea dan disediakan untuk memudahkan Pengguna. Jika terdapat perbedaan antara naskah asli berbahasa Korea dan terjemahan ini, yang berlaku adalah naskah asli berbahasa Korea.
1. Data pribadi yang Kami proses, tujuan, dan jangka waktu penyimpanan
| Kategori | Data | Tujuan | Jangka waktu penyimpanan |
|---|---|---|---|
| Anggota | Pengenal login, nama tampilan, metode masuk yang terakhir dipakai, alamat email (jika masuk melalui verifikasi email, atau jika Google, Apple, atau Kakao memberikan alamat email yang sudah terverifikasi) | Pengelolaan Anggota, verifikasi pemilik Pesanan dan Film, penghubungan metode login yang memakai alamat email yang sama, pengiriman kode verifikasi login | Sampai Anggota berhenti |
| Data pesanan | Nama depan dan nama belakang, jenis kelamin (perempuan, laki-laki, atau non-biner, serta dasar perhitungan Saju), tanggal lahir, jam lahir, tempat lahir, bahasa film, dan kota latar | Pembuatan Film (perhitungan Saju, penulisan naskah dan kartu penutup) | Sampai 30 hari setelah Film selesai (langsung dihapus jika dana dikembalikan atau Pesanan dibatalkan) |
| Foto wajah | 3 sampai 8 foto diri sendiri | Menggambar tokoh dalam Film agar mirip dengan pemilik foto | Sampai segera setelah gambar referensi untuk Film selesai dibuat |
| Produk film romantis | Jenis kelamin lawan main di dalam Film | Pembuatan Film | Sampai 30 hari setelah Film selesai |
| Produk pasangan | Data pesanan seperti di atas dan foto wajah orang kedua | Pembuatan Film | Sama seperti di atas |
| Film dan bahan pembuatan | Film yang sudah jadi, kartu penutup, naskah, suara, gambar dan video adegan | Penyediaan Film, pembuatan ulang gratis | Sampai 30 hari setelah Film selesai |
| Pembayaran | Nomor pesanan, produk, jumlah, metode pembayaran, waktu persetujuan dan pembatalan (nomor kartu dan sejenisnya diproses oleh penyedia jasa pembayaran) | Pembayaran, pengembalian dana, pemenuhan kewajiban hukum | 5 tahun (Undang-Undang Perdagangan Elektronik Korea) |
| Catatan persetujuan | Butir yang disetujui, versi teks, waktu persetujuan | Bukti pemberian persetujuan | Persetujuan saat memesan: sama dengan jangka waktu catatan pesanan; persetujuan saat mendaftar: sampai Anggota berhenti |
| Sumber kunjungan | Penanda pada tautan iklan (nilai utm) dan apakah Pengguna datang dari iklan Meta | Mengukur efektivitas iklan | 1 tahun |
| Catatan penggunaan Film | Waktu membuka, memutar, mengunduh, menyimpan, atau membagikan Film yang sudah jadi, alamat IP yang digunakan untuk terhubung, informasi browser | Memastikan bahwa Film telah diberikan (menangani pengembalian dana dan sengketa), meningkatkan layanan | 1 tahun sejak dicatat (tetap disimpan setelah Anggota berhenti) |
| Pertanyaan | Alamat email atau akun KakaoTalk, isi pertanyaan | Menanggapi pertanyaan, menangani sengketa | 3 tahun (Undang-Undang Perdagangan Elektronik Korea) |
(1)Kami tidak menerima data lain yang dapat diberikan oleh penyedia login, seperti nomor telepon atau foto profil. Alamat email hanya Kami terima dalam hal-hal yang tercantum pada tabel di atas.
(2)Catatan yang Kami simpan berdasarkan peraturan perundang-undangan beserta jangka waktunya adalah sebagai berikut: catatan mengenai kontrak, penarikan pesanan, dan hal sejenisnya 5 tahun; catatan mengenai pembayaran dan penyerahan barang atau jasa 5 tahun; catatan mengenai penanganan keluhan atau sengketa konsumen 3 tahun; dan catatan mengenai pencantuman informasi dan iklan 6 bulan (Pasal 6 Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Perdagangan Elektronik Korea).
2. Data yang mungkin sensitif dan foto wajah
(1)“Jenis kelamin lawan main di dalam Film” pada produk film romantis dan pilihan non-biner dapat dianggap sebagai data mengenai kehidupan seksual dan sejenisnya, sehingga Kami meminta persetujuan tersendiri yang terpisah dari persetujuan lainnya. Data ini hanya Kami gunakan untuk membuat Film.
(2)Foto wajah hanya digunakan untuk menggambar tokoh dalam Film agar mirip dengan pemilik foto, dan tidak digunakan untuk mengenali individu tertentu atau memverifikasi identitas. Foto asli dihapus segera setelah gambar referensi untuk Film selesai dibuat.
3. Pemberian kepada pihak ketiga
(1)Kami tidak memberikan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga, kecuali jika diminta oleh aparat penyidik atau pihak berwenang lainnya berdasarkan peraturan perundang-undangan.
(2)Jika pembayaran dilakukan dengan metode pembayaran luar negeri, Dodo Payments sebagai agen penjualan menerima informasi pembayaran, seperti data kartu dan alamat email, langsung dari Pengguna. Kami hanya meneruskan nomor pesanan kepada Dodo Payments, dan hanya menerima nomor pembayaran, status, serta metode pembayaran untuk disimpan dalam catatan pembayaran. Kami tidak menyimpan alamat email yang dikirimkan Dodo Payments melalui URL kembali atau webhook.
4. Alih daya pemrosesan data
| Pihak penerima | Pekerjaan yang diserahkan |
|---|---|
| Toss Payments Co., Ltd. | Pemrosesan pembayaran dan pengembalian dana |
| Vercel Inc. | Pengoperasian situs web, penyimpanan file (region Seoul) |
| Supabase Pte. Ltd. | Pengoperasian basis data (region Seoul) |
| OpenAI, L.L.C. | Penulisan naskah, deskripsi wajah, pembuatan gambar adegan |
| ElevenLabs Inc. | Pembuatan suara narasi |
| Features & Labels, Inc. (fal) | Pembuatan gambar referensi, pembuatan video adegan |
| Zoho Corporation | Pengoperasian email untuk pertanyaan pelanggan, pengiriman email kode verifikasi login (ZeptoMail) |
5. Pemindahan data ke luar Korea
(1)Untuk membuat Film dan menjalankan layanan, Kami memindahkan data pribadi ke luar Korea sebagaimana tercantum di bawah ini. Pemindahan ini didasarkan pada persetujuan yang Kami peroleh saat Pengguna memesan dan pada pelaksanaan perjanjian (Pasal 28-8 ayat (1) Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea).
| Penerima (kontak) | Negara | Data | Tujuan | Waktu dan cara | Jangka waktu penyimpanan oleh penerima | Jangka waktu penyimpanan oleh Kami |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) | Amerika Serikat | Nama depan dan nama belakang, jenis kelamin, informasi Saju yang dihitung dari tanggal dan jam lahir serta tempat lahir, foto wajah, naskah | Penulisan naskah, deskripsi wajah, pembuatan gambar adegan | Dikirim melalui jaringan terenkripsi saat pembuatan Film | Paling lama 30 hari setelah diproses (catatan pemantauan penyalahgunaan) | Jangka waktu pada bagian 1 Kebijakan Privasi ini (foto: sampai segera setelah gambar referensi selesai dibuat) |
| ElevenLabs Inc. (privacy@elevenlabs.io) | Amerika Serikat | Naskah (termasuk nama panggilan) | Pembuatan suara narasi | Sama seperti di atas | Kami menghapus catatan pembuatan segera setelah suara selesai dibuat | Jangka waktu pada bagian 1 Kebijakan Privasi ini |
| Features & Labels, Inc. (fal, support@fal.ai) | Amerika Serikat | Foto wajah, instruksi pembuatan gambar, gambar adegan, instruksi pembuatan video | Pembuatan gambar referensi, pembuatan video adegan | Sama seperti di atas | Isi permintaan tidak disimpan, dan gambar serta video yang sudah dibuat dihapus otomatis setelah 24 jam | Jangka waktu pada bagian 1 Kebijakan Privasi ini (foto: sampai segera setelah gambar referensi selesai dibuat) |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | Amerika Serikat (lokasi penyimpanan di Seoul) | Data Anggota, data pesanan, foto, Film | Pengoperasian situs web dan penyimpanan file | Dikirim melalui jaringan saat layanan digunakan | Ikut terhapus saat Kami menghapusnya | Jangka waktu pada bagian 1 Kebijakan Privasi ini |
| Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com) | Singapura (lokasi penyimpanan di Seoul) | Data Anggota, catatan pesanan dan pembayaran, sumber kunjungan, catatan penggunaan Film | Pengoperasian basis data | Sama seperti di atas | Ikut terhapus saat Kami menghapusnya (cadangan masih tersimpan paling lama 7 hari setelah penghapusan) | Jangka waktu pada bagian 1 Kebijakan Privasi ini |
| Zoho Corporation (Zoho Mail, privacy@zohocorp.com) | Amerika Serikat | Alamat email, isi pertanyaan | Menanggapi pertanyaan pelanggan | Dikirim melalui jaringan terenkripsi saat email dikirim atau diterima | Sampai Kami menghapusnya | 3 tahun |
| Zoho Corporation (ZeptoMail, privacy@zohocorp.com) | Amerika Serikat | Alamat email, kode verifikasi login | Mengirim email kode verifikasi login | Dikirim melalui jaringan terenkripsi saat kode verifikasi dikirim | Catatan pengiriman dan isi email paling lama 60 hari | Kode verifikasi disimpan dalam bentuk hash selama 5 menit; catatan permintaan disimpan dalam bentuk hash paling lama 2 hari |
(2)Pengguna dapat menolak pemindahan data ke luar Korea dengan cara tidak memesan atau berhenti menjadi Anggota. Dalam hal ini, Film tidak dapat dibuat.
6. Orang kedua dalam produk pasangan
(1)Untuk produk pasangan, Anggota yang memesan memasukkan data dan foto orang kedua. Sebelum pemesanan, Kami memastikan kepada Anggota apakah persetujuan orang kedua sudah diperoleh.
(2)Orang kedua dapat meminta untuk melihat atau menghapus datanya melalui email help@unmyeongtheatre.com.
7. Orang di bawah umur dan anak
Kami tidak menerima pendaftaran Anggota yang belum genap berusia 19 tahun, dan tidak mengizinkan foto anak yang belum genap berusia 14 tahun dimasukkan.
8. Prosedur dan cara pemusnahan
(1)Data pribadi yang jangka waktu penyimpanannya telah berakhir dihapus secara otomatis oleh proses pembersihan yang berjalan setiap hari. File elektronik dan catatan dalam basis data dihapus dengan cara yang tidak dapat dipulihkan.
(2)Catatan pembayaran yang wajib disimpan menurut peraturan perundang-undangan disimpan terpisah dari data lain dan dihapus setelah jangka waktu penyimpanannya berakhir. Catatan penggunaan Film disimpan selama 1 tahun sejak dicatat, termasuk setelah Anggota berhenti, untuk menangani pengembalian dana dan sengketa, lalu dihapus.
9. Hak Pengguna dan cara menggunakannya
(1)Pengguna dapat sewaktu-waktu meminta untuk melihat, memperbaiki, menghapus, atau menghentikan pemrosesan data pribadinya, dan dapat menarik kembali persetujuannya. Jika Pengguna mengajukan permintaan melalui email help@unmyeongtheatre.com, Kami akan menindaklanjutinya dalam 10 hari dan memberitahukan hasilnya.
(2)Pengguna dapat berhenti menjadi Anggota kapan saja di “Film Saya”. Wakil sah menurut hukum atau orang yang diberi kuasa juga dapat menggunakan hak tersebut dengan menyertakan surat kuasa.
10. Langkah pengamanan
- Data pesanan dienkripsi di server sebelum disimpan (AES-256-GCM).
- Foto dan Film disimpan di penyimpanan yang tidak memiliki alamat publik, dan hanya ditampilkan melalui alamat yang berlaku dalam waktu singkat setelah dipastikan bahwa yang mengakses adalah pemiliknya.
- Semua komunikasi dikirim dan diterima melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).
- Kami membatasi seminimal mungkin orang yang dapat mengakses data pribadi beserta wewenangnya, dan log operasional hanya mencatat nomor pesanan.
11. Cookie dan alat pengumpulan otomatis lainnya
(1)Kami menggunakan cookie untuk menjaga status login, mengingat bahasa tampilan yang dipilih (1 tahun), menunjukkan metode masuk yang terakhir dipakai (1 tahun), dan mengingat sumber kunjungan dari iklan (30 hari). Cookie sumber iklan hanya dibuat saat Pengguna masuk melalui tautan iklan, dan tidak dibuat jika Pengguna terhubung dari Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss. Kami tidak menggunakan alat analisis kunjungan atau cookie iklan dari perusahaan lain.
(2)Pengguna dapat menolak cookie melalui pengaturan browser. Namun, jika cookie ditolak, Pengguna tidak dapat masuk. Menolak cookie sumber iklan tidak memengaruhi penggunaan layanan.
(3)Untuk mencegah penyalahgunaan permintaan kode verifikasi login, Kami mengubah alamat email yang dipakai untuk meminta kode verifikasi dan alamat IP yang digunakan untuk terhubung menjadi nilai yang tidak dapat dipulihkan ke data aslinya (hash), menyimpannya paling lama 2 hari, dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain. Kode verifikasi juga diubah menjadi hash dan hanya disimpan selama 5 menit.
12. Pelatihan AI
Kami tidak menggunakan data yang dimasukkan, foto, atau Film milik Pengguna untuk pelatihan AI.
13. Penanggung jawab perlindungan data pribadi
Penanggung jawab perlindungan data pribadi: KIM DONGHYUN (perwakilan), email help@unmyeongtheatre.com, telepon +82-70-8098-4101
14. Cara memperoleh pemulihan atas pelanggaran hak
Jika memerlukan konsultasi atau pemulihan karena pelanggaran data pribadi, Pengguna dapat menghubungi lembaga-lembaga berikut.
- Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (Personal Information Dispute Mediation Committee): 1833-6972, www.kopico.go.kr
- Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi (Personal Information Infringement Report Center, KISA): 118, privacy.kisa.or.kr
- Kejaksaan Agung Korea (Supreme Prosecutors’ Office): 1301, www.spo.go.kr
- Badan Kepolisian Nasional Korea (Korean National Police Agency): 182, ecrm.police.go.kr
15. Perubahan Kebijakan Privasi
Jika Kebijakan Privasi ini diubah, Kami mengumumkannya di situs web sejak 7 hari sebelum tanggal berlakunya. Namun, jika perubahan tersebut merugikan Pengguna atau menyangkut hal penting (jenis data dan tujuan pemrosesan, jangka waktu penyimpanan, pemindahan data ke luar Korea, dan lain-lain), Kami mengumumkannya sejak 30 hari sebelum tanggal berlakunya dan memberi tahu Anggota secara terpisah melalui email atau pemberitahuan di layar “Film Saya”.