Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 5 novembre 2026
Unmyeong Theatre (운명극장) (« nous ») établit la présente politique de confidentialité afin de protéger vos données personnelles conformément à la loi coréenne sur la protection des informations personnelles (Personal Information Protection Act) et de traiter rapidement les réclamations qui s’y rapportent. Cette politique s’applique quel que soit le pays où vous vous trouvez. Ce document est une traduction de l’original coréen, fournie pour votre commodité. En cas de différence entre l’original coréen et cette traduction, l’original coréen prévaut.
1. Données personnelles traitées, finalités et durées de conservation
| Catégorie | Données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Membres | Identifiant de connexion, nom affiché, dernière méthode de connexion utilisée, adresse e-mail (si vous vous connectez par vérification d’e-mail, ou si Google, Apple ou Kakao fournit une adresse e-mail vérifiée) | Gestion des membres, vérification que les commandes et les films vous appartiennent, liaison des méthodes de connexion utilisant la même adresse e-mail, envoi des codes de connexion | Jusqu’à la suppression du compte |
| Informations de commande | Nom et prénom, genre (femme, homme ou non-binaire, et base de calcul du Saju), date de naissance, heure de naissance, lieu de naissance, langue du film et ville du décor | Création du film (calcul du Saju, rédaction du script et de la carte de fin) | Jusqu’à 30 jours après la finalisation (suppression immédiate en cas de remboursement ou d’annulation) |
| Photos du visage | 3 à 8 photos de vous | Créer le personnage du film à votre ressemblance | Supprimées dès la création des images de référence du film |
| Film romantique | Genre du rôle de partenaire dans la vidéo | Création du film | Jusqu’à 30 jours après la finalisation |
| Film de compatibilité | Informations de commande et photos du visage de la deuxième personne (mêmes éléments que ci-dessus) | Création du film | Comme ci-dessus |
| Films et éléments de production | Film terminé, carte de fin, script, voix, images et vidéos des scènes | Fourniture du film, recréation gratuite | Jusqu’à 30 jours après la finalisation |
| Paiement | Numéro de commande, produit, montant, moyen de paiement, date et heure d’autorisation et d’annulation (les numéros de carte, etc. sont traités par le prestataire de paiement) | Paiement, remboursement, respect des obligations légales | 5 ans (loi coréenne sur le commerce électronique) |
| Preuves de consentement | Points acceptés, version du texte, date et heure du consentement | Preuve du consentement | Consentement donné lors de la commande : même durée que les données de commande ; consentement donné lors de l’inscription : jusqu’à la suppression de votre compte |
| Origine de la visite | Marqueurs du lien publicitaire (valeurs utm) et le fait d’être arrivé par une publicité Meta | Mesure de l’efficacité des publicités | 1 an |
| Historique d’utilisation du film | Date et heure d’ouverture, de lecture, de téléchargement, d’enregistrement ou de partage du film terminé, adresse IP de connexion, informations sur le navigateur | Preuve de la fourniture du film (traitement des remboursements et des litiges), amélioration du service | 1 an à compter de l’enregistrement (conservé même après la suppression du compte) |
| Demandes | Adresse e-mail ou compte KakaoTalk, contenu de la demande | Réponse aux demandes, traitement des litiges | 3 ans (loi coréenne sur le commerce électronique) |
(1)Nous ne recevons pas les autres informations que les fournisseurs de connexion pourraient transmettre, comme le numéro de téléphone ou la photo de profil. Nous ne recevons l’adresse e-mail que dans les cas indiqués dans le tableau ci-dessus.
(2)Les données conservées en vertu de la loi et leurs durées de conservation sont les suivantes : données relatives aux contrats ou à la rétractation, 5 ans ; données relatives au paiement et à la fourniture des biens, 5 ans ; données relatives aux réclamations des consommateurs ou au traitement des litiges, 3 ans ; données relatives à l’affichage et à la publicité, 6 mois (article 6 du décret d’application de la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique).
2. Informations potentiellement sensibles et photos du visage
(1)Le « genre du rôle de partenaire dans la vidéo » du film romantique et le choix « non-binaire » pourraient être considérés comme des informations relatives à la vie sexuelle ou à des sujets similaires ; c’est pourquoi nous demandons pour ces informations un consentement distinct des autres. Nous les utilisons uniquement pour créer le film.
(2)Nous utilisons les photos du visage uniquement pour créer le personnage du film à votre ressemblance, et non pour reconnaître une personne en particulier ou vérifier votre identité. Nous supprimons les photos originales immédiatement après avoir créé les images de référence du film.
3. Communication à des tiers
(1)Nous ne communiquons pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers. La seule exception concerne les demandes formulées conformément à la loi par des autorités d’enquête ou d’autres autorités.
(2)Si vous payez avec un moyen de paiement étranger, Dodo Payments, en tant qu’agent de vente, reçoit directement de vous les informations de paiement, comme les données de votre carte et votre adresse e-mail. Nous ne transmettons à Dodo Payments que le numéro de commande, et nous ne recevons que le numéro de paiement, le statut et le moyen de paiement, que nous conservons avec nos données de paiement. Nous ne conservons pas les adresses e-mail que Dodo Payments transmet dans l’URL de retour ou dans les webhooks.
4. Sous-traitance du traitement
| Sous-traitant | Tâches confiées |
|---|---|
| Toss Payments Co., Ltd. | Traitement des paiements et des remboursements |
| Vercel Inc. | Exploitation du site web, stockage des fichiers (région de Séoul) |
| Supabase Pte. Ltd. | Exploitation de la base de données (région de Séoul) |
| OpenAI, L.L.C. | Rédaction des scripts, description des visages, création des images des scènes |
| ElevenLabs Inc. | Création de la voix de narration |
| Features & Labels, Inc. (fal) | Création des images de référence, création des vidéos des scènes |
| Zoho Corporation | Gestion de la messagerie du service client, envoi des e-mails contenant les codes de connexion (ZeptoMail) |
5. Transferts hors de Corée
(1)Pour créer les films et exploiter le service, nous transférons des données personnelles hors de Corée comme indiqué ci-dessous. Ce transfert repose sur le consentement recueilli lors de votre commande et sur l’exécution du contrat (article 28-8, paragraphe 1, de la loi coréenne sur la protection des informations personnelles).
| Destinataire (contact) | Pays | Données | Finalité | Moment et mode de transfert | Durée de conservation chez le destinataire | Notre durée de conservation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) | États-Unis | Nom et prénom, genre, informations Saju calculées à partir de la date, de l’heure et du lieu de naissance, photos du visage, script | Rédaction des scripts, description des visages, création des images des scènes | Envoi par un réseau chiffré pendant la création | Jusqu’à 30 jours après le traitement (journaux de détection des abus) | Durées de conservation de la section 1 de la présente politique (photos : jusqu’à la création des images de référence) |
| ElevenLabs Inc. (privacy@elevenlabs.io) | États-Unis | Script (y compris le nom sous lequel nous vous appelons) | Création de la voix de narration | Comme ci-dessus | Nous supprimons l’historique de génération juste après la création de la voix | Durées de conservation de la section 1 de la présente politique |
| Features & Labels, Inc. (fal, support@fal.ai) | États-Unis | Photos du visage, instructions pour les images, images des scènes, instructions pour les vidéos | Création des images de référence, création des vidéos des scènes | Comme ci-dessus | Le contenu des requêtes n’est pas stocké ; les images et vidéos créées sont supprimées automatiquement au bout de 24 heures | Durées de conservation de la section 1 de la présente politique (photos : jusqu’à la création des images de référence) |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | États-Unis (stockage à Séoul) | Informations de membre, informations de commande, photos, films | Exploitation du site web et stockage des fichiers | Envoi par le réseau lors de l’utilisation du service | Supprimé en même temps que les données lorsque nous les supprimons | Durées de conservation de la section 1 de la présente politique |
| Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com) | Singapour (stockage à Séoul) | Informations de membre, données de commande et de paiement, origine de la visite, historique d’utilisation du film | Exploitation de la base de données | Comme ci-dessus | Supprimé en même temps que les données lorsque nous les supprimons (les sauvegardes les conservent jusqu’à 7 jours après la suppression) | Durées de conservation de la section 1 de la présente politique |
| Zoho Corporation (Zoho Mail, privacy@zohocorp.com) | États-Unis | Adresse e-mail, contenu des demandes | Réponse aux demandes des clients | Envoi par un réseau chiffré lors de l’échange d’e-mails | Jusqu’à ce que nous les supprimions | 3 ans |
| Zoho Corporation (ZeptoMail, privacy@zohocorp.com) | États-Unis | Adresse e-mail, codes de connexion | Envoi des e-mails contenant les codes de connexion | Envoi par un réseau chiffré lors de l’envoi des codes | Historique d’envoi et contenu des e-mails : jusqu’à 60 jours | Codes de connexion : 5 minutes, sous forme de hachage ; historique des demandes : jusqu’à 2 jours, sous forme de hachage |
(2)Vous pouvez refuser le transfert hors de Corée : il vous suffit de ne pas commander ou de supprimer votre compte. Dans ce cas, nous ne pouvons pas créer de film pour vous.
6. La deuxième personne du film de compatibilité
(1)Pour le film de compatibilité, le membre qui commande saisit les informations et les photos d’une deuxième personne. Avant la commande, nous vérifions auprès du membre qu’il a obtenu le consentement de cette deuxième personne.
(2)La deuxième personne peut demander à consulter ses informations ou à les faire supprimer, par e-mail à l’adresse help@unmyeongtheatre.com.
7. Mineurs et enfants
Nous n’acceptons pas l’inscription des personnes de moins de 19 ans et ne permettons pas de saisir des photos d’enfants de moins de 14 ans.
8. Procédure et méthode de destruction
(1)Une tâche de nettoyage exécutée chaque jour supprime automatiquement les données personnelles dont la durée de conservation a expiré. Les fichiers électroniques et les enregistrements de la base de données sont supprimés de manière irrécupérable.
(2)Les données de paiement que la loi nous impose de conserver sont stockées séparément des autres informations et supprimées à la fin de leur durée de conservation. L’historique d’utilisation du film est conservé pendant 1 an à compter de son enregistrement, même après la suppression du compte, afin de traiter les remboursements et les litiges, puis supprimé.
9. Vos droits et leur exercice
(1)Vous pouvez à tout moment demander à consulter, rectifier ou supprimer vos données personnelles, ou à en faire suspendre le traitement, et vous pouvez retirer votre consentement. Si vous en faites la demande par e-mail à l’adresse help@unmyeongtheatre.com, nous agirons dans un délai de 10 jours et vous informerons du résultat.
(2)Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans « Mes films ». Un représentant légal ou une personne que vous avez mandatée peut également exercer ces droits en présentant une procuration.
10. Mesures de sécurité
- Les informations de commande sont chiffrées sur le serveur avant d’être enregistrées (AES-256-GCM).
- Les photos et les films sont conservés dans un espace de stockage sans adresse publique et ne sont affichés, après vérification qu’il s’agit bien de vous, que par des adresses valables pendant une courte durée.
- Toutes les communications passent par des connexions chiffrées (HTTPS).
- Nous limitons au strict minimum les personnes ayant accès aux données personnelles et leurs autorisations, et nos journaux d’exploitation n’enregistrent que les numéros de commande.
11. Cookies et autres dispositifs de collecte automatique
(1)Nous utilisons des cookies pour maintenir votre connexion, mémoriser la langue d’affichage que vous avez choisie (1 an), indiquer la méthode de connexion utilisée le plus récemment (1 an) et mémoriser la publicité par laquelle vous êtes arrivé (30 jours). Le cookie d’origine publicitaire n’est créé que si vous arrivez par un lien publicitaire, et il n’est pas créé si vous vous connectez depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse. Nous n’utilisons ni outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire d’autres sociétés.
(2)Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous les refusez, vous ne pourrez pas vous connecter. Refuser le cookie d’origine publicitaire n’a aucune incidence sur l’utilisation du service.
(3)Afin d’éviter l’utilisation abusive des demandes de code de connexion, nous convertissons l’adresse e-mail pour laquelle un code a été demandé et l’adresse IP de connexion en valeurs qui ne permettent pas de retrouver les données d’origine (hachages), les conservons pendant 2 jours au maximum et ne les utilisons à aucune autre fin. Les codes de connexion sont eux aussi convertis en hachages et ne sont conservés que 5 minutes.
12. Entraînement de l’IA
Nous n’utilisons pas les informations que vous saisissez, vos photos ni vos films pour entraîner une IA.
13. Responsable de la protection des données personnelles
Responsable de la protection des données personnelles : KIM DONGHYUN (représentant légal), e-mail help@unmyeongtheatre.com, téléphone +82-70-8098-4101
14. Recours en cas d’atteinte aux droits
Si vous avez besoin de conseils ou d’un recours à la suite d’une atteinte à vos données personnelles, vous pouvez contacter les organismes suivants.
- Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles (Personal Information Dispute Mediation Committee) : 1833-6972, www.kopico.go.kr
- Centre de signalement des atteintes aux informations personnelles (Personal Information Infringement Report Center) : 118, privacy.kisa.or.kr
- Parquet suprême (Supreme Prosecutors’ Office) : 1301, www.spo.go.kr
- Agence nationale de la police coréenne (Korean National Police Agency) : 182, ecrm.police.go.kr
15. Modification de la présente politique
Si nous modifions la présente politique de confidentialité, nous l’annonçons sur le site au moins 7 jours avant son entrée en vigueur. Toutefois, si la modification porte sur des points défavorables aux utilisateurs ou importants (données traitées et finalités, durées de conservation, transferts hors de Corée, etc.), nous l’annonçons au moins 30 jours avant son entrée en vigueur et nous en informons en outre les membres par e-mail ou par une notification dans « Mes films ».