プライバシーポリシー
施行日：2026年11月5日
Unmyeong Theatre (운명극장)（以下「当社」といいます）は、韓国の個人情報保護法に従って利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を速やかに処理するため、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、利用者がどの国にいても適用されます。この文書は、利用者の便宜のために韓国語の原文を翻訳したものです。韓国語の原文とこの翻訳の内容が異なる場合は、韓国語の原文が優先します。
1. 取り扱う個人情報、目的、保存期間
| 区分 | 項目 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 会員 | ログイン識別子、表示名、最後に使ったログイン方法、メールアドレス（メール認証でログインした場合、またはGoogle・Apple・Kakaoが確認済みのメールアドレスを提供した場合） | 会員の管理、注文とムービーの本人確認、同じメールアドレスを使うログイン方法の紐づけ、ログイン認証コードの送信 | 退会まで |
| 注文の入力情報 | 姓と名、性別（女性・男性・ノンバイナリーと四柱推命の計算基準）、生年月日、生まれた時刻、生まれた場所、ムービーの言語と舞台の都市 | ムービーの制作（四柱推命の計算、台本とエンディングカードの作成） | 完成から30日後まで（返金・キャンセルの場合は直ちに削除） |
| 顔写真 | ご本人の写真3〜8枚 | ムービーの人物を本人に似せて描くこと | ムービー用の参照画像を作成した直後まで |
| 恋愛ムービー | ムービーの相手役の性別 | ムービーの制作 | 完成から30日後まで |
| 相性ムービー | 2人目の方の上記の注文の入力情報と顔写真 | ムービーの制作 | 上記と同じ |
| ムービーと制作資料 | 完成したムービー、エンディングカード、台本、音声、場面の画像と映像 | ムービーの提供、無料での再制作 | 完成から30日後まで |
| 決済 | 注文番号、商品、金額、決済手段、承認と取消しの日時（カード番号などは決済代行会社が処理します） | 決済、返金、法令上の義務の履行 | 5年（韓国電子商取引法） |
| 同意の記録 | 同意した項目、文言の版、同意した日時 | 同意した事実の証明 | 注文時の同意は注文の記録と同じ期間、会員登録時の同意は退会まで |
| 流入経路 | 広告のURLに付いた目印（utm値）と、Meta広告から来たかどうか | 広告効果の測定 | 1年 |
| ムービーの利用記録 | 完成したムービーを閲覧・再生・ダウンロード・保存・共有した日時、接続元のIPアドレス、ブラウザの情報 | ムービーを提供した事実の確認（返金・紛争への対応）、サービスの改善 | 記録から1年（退会後も保管） |
| お問い合わせ | メールアドレスまたはKakaoTalkのアカウント、お問い合わせの内容 | お問い合わせへの対応、紛争の処理 | 3年（韓国電子商取引法） |
①当社は、電話番号やプロフィール写真など、ログイン事業者が提供しうるほかの情報は受け取りません。メールアドレスは、上の表に記載した場合にのみ受け取ります。
②法令に基づき保管する記録とその期間は次のとおりです。契約または申込みの撤回等に関する記録5年、代金の決済および財貨等の供給に関する記録5年、消費者の苦情または紛争の処理に関する記録3年、表示・広告に関する記録6か月（韓国電子商取引法施行令第6条）。
2. センシティブな情報にあたりうる情報と顔写真
①恋愛ムービーの「ムービーの相手役の性別」とノンバイナリーの選択は、性生活などに関する情報とみなされる余地があるため、ほかの同意とは別に同意をいただきます。この情報は、ムービーの制作にのみ使います。
②顔写真は、ムービーの人物を本人に似せて描くためにのみ使い、特定の個人を識別したり、本人確認をしたりするためには使いません。元の写真は、ムービー用の参照画像を作成した直後に削除します。
3. 第三者への提供
①当社は、利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づき捜査機関などから求められた場合は例外とします。
②韓国以外の決済手段で決済した場合は、Dodo Paymentsが販売代行者として、カード情報やメールアドレスなどの決済情報を利用者から直接受け取ります。当社は、Dodo Paymentsに注文番号のみを渡し、決済番号、決済の状態、決済手段のみを受け取って決済記録に保管します。Dodo Paymentsが戻り先URLやWebhookに含めて送るメールアドレスは保管しません。
4. 取扱いの委託
| 委託先 | 委託する業務 |
|---|---|
| Toss Payments Co., Ltd. | 決済と返金の処理 |
| Vercel Inc. | ウェブサイトの運営、ファイルの保管（ソウルリージョン） |
| Supabase Pte. Ltd. | データベースの運営（ソウルリージョン） |
| OpenAI, L.L.C. | 台本の作成、顔の描写、場面の画像の制作 |
| ElevenLabs Inc. | ナレーション音声の制作 |
| Features & Labels, Inc.（fal） | 参照画像の制作、場面の映像の制作 |
| Zoho Corporation | お問い合わせ用メールの運用、ログイン認証コードのメール送信（ZeptoMail） |
5. 国外への移転
①当社は、ムービーを制作し、本サービスを運営するため、次のとおり個人情報を大韓民国の国外に移転します。この移転は、利用者が注文の際に行う同意と、契約の履行に基づいて行います（韓国個人情報保護法第28条の8第1項）。
| 移転先（連絡先） | 国 | 項目 | 目的 | 移転の時期と方法 | 移転先の保存期間 | 当社の保存期間 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C.（privacy@openai.com） | アメリカ合衆国 | 姓と名、性別、生年月日・生まれた時刻と生まれた場所から計算した四柱推命の情報、顔写真、台本 | 台本の作成、顔の描写、場面の画像の制作 | 制作時に暗号化された通信で送信 | 処理後最長30日（不正利用を監視するための記録） | 本ポリシー第1項の保存期間（写真は参照画像を作成した直後まで） |
| ElevenLabs Inc.（privacy@elevenlabs.io） | アメリカ合衆国 | 台本（呼び名を含む） | ナレーション音声の制作 | 上記と同じ | 音声の作成直後に、当社が生成の記録を削除します | 本ポリシー第1項の保存期間 |
| Features & Labels, Inc.（fal、support@fal.ai） | アメリカ合衆国 | 顔写真、画像の指示文、場面の画像、映像の指示文 | 参照画像の制作、場面の映像の制作 | 上記と同じ | リクエストの内容は保存されず、作成された画像と映像は24時間後に自動的に削除されます | 本ポリシー第1項の保存期間（写真は参照画像を作成した直後まで） |
| Vercel Inc.（privacy@vercel.com） | アメリカ合衆国（保管場所はソウル） | 会員情報、注文の入力情報、写真、ムービー | ウェブサイトの運営とファイルの保管 | 利用時に通信で送信 | 当社が削除すると、あわせて削除されます | 本ポリシー第1項の保存期間 |
| Supabase Pte. Ltd.（privacy@supabase.com） | シンガポール（保管場所はソウル） | 会員情報、注文と決済の記録、流入経路、ムービーの利用記録 | データベースの運営 | 上記と同じ | 当社が削除すると、あわせて削除されます（バックアップには、削除後最長7日間残ります） | 本ポリシー第1項の保存期間 |
| Zoho Corporation（Zoho Mail、privacy@zohocorp.com） | アメリカ合衆国 | メールアドレス、お問い合わせの内容 | お問い合わせへの対応 | メールの送受信時に、暗号化された通信で送信 | 当社が削除するまで | 3年 |
| Zoho Corporation（ZeptoMail、privacy@zohocorp.com） | アメリカ合衆国 | メールアドレス、ログイン認証コード | ログイン認証コードのメール送信 | 認証コードの送信時に、暗号化された通信で送信 | 送信記録とメールの内容は最長60日 | 認証コードはハッシュ値で5分、リクエストの記録はハッシュ値で最長2日 |
②利用者は、国外への移転を拒否することができます。拒否する場合は、注文をしないか、退会してください。この場合、ムービーを制作することはできません。
6. 相性ムービーの2人目の方
①相性ムービーでは、注文する会員が2人目の方の情報と写真を入力します。当社は、注文の前に、2人目の方の同意を得たかどうかを会員に確認します。
②2人目の方は、メール（help@unmyeongtheatre.com）で、ご自身の情報の開示または削除を求めることができます。
7. 未成年者と子ども
当社は、満19歳未満の方の会員登録を受け付けず、満14歳未満の子どもの写真を入力できないようにしています。
8. 削除の手続きと方法
①保存期間が終わった個人情報は、毎日実行される整理処理によって自動的に削除します。電子ファイルとデータベースの記録は、復元できない方法で削除します。
②法令により保管しなければならない決済記録は、ほかの情報と分けて保管し、保管期間が終わると削除します。ムービーの利用記録は、返金と紛争に対応するため、退会後も記録した時から1年間保管し、その後削除します。
9. 利用者の権利とその行使方法
①利用者は、いつでもご自身の個人情報の開示、訂正、削除、処理の停止を求めることができ、同意を撤回することもできます。メール（help@unmyeongtheatre.com）でお申し出いただければ、当社は10日以内に対応し、その結果をお知らせします。
②「マイムービー」から、いつでも退会することができます。法定代理人や委任を受けた方も、委任状を添えて権利を行使することができます。
10. 安全管理のための措置
- 注文の入力情報は、サーバーで暗号化して保存します（AES-256-GCM）。
- 写真とムービーは公開アドレスのない保管場所に保管し、ご本人であることを確認したうえで、短時間だけ有効なアドレスで表示します。
- すべての通信は、暗号化された接続（HTTPS）で行います。
- 個人情報にアクセスできる者とその権限を最小限に制限し、運用記録には注文番号だけを残します。
11. Cookieなどの自動収集の仕組み
①当社は、ログイン状態の維持、選んだ表示言語の記憶（1年）、前回使ったログイン方法の案内（1年）、広告から来た経路の記憶（30日）にCookieを使います。広告経路のCookieは広告のURLから来たときにだけ作成し、欧州経済領域・英国・スイスから接続した場合は作成しません。アクセス解析ツールやほかの会社の広告Cookieは使いません。
②ブラウザの設定でCookieを拒否することができます。ただし、Cookieを拒否するとログインできません。広告経路のCookieを拒否しても、サービスの利用には影響ありません。
③当社は、ログイン認証コードの要求が濫用されるのを防ぐため、認証コードの要求に使われたメールアドレスと接続元のIPアドレスを復元できない値（ハッシュ）に変換して最長2日間保管し、ほかの目的には使いません。認証コードもハッシュに変換し、5分間だけ保管します。
12. AIの学習
当社は、利用者が入力した情報、写真、ムービーをAIの学習に使いません。
13. 個人情報保護責任者
個人情報保護責任者：KIM DONGHYUN（代表者）、メールアドレス help@unmyeongtheatre.com、電話番号 +82-70-8098-4101
14. 権利侵害の救済方法
個人情報の侵害について相談や救済が必要な場合は、次の韓国の機関にお問い合わせいただけます。
- 個人情報紛争調停委員会（Personal Information Dispute Mediation Committee）：1833-6972、www.kopico.go.kr
- 個人情報侵害申告センター（Personal Information Infringement Report Center）：118、privacy.kisa.or.kr
- 大検察庁（Supreme Prosecutors' Office）：1301、www.spo.go.kr
- 警察庁（Korean National Police Agency）：182、ecrm.police.go.kr
15. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、施行日の7日前からウェブサイトでお知らせします。ただし、利用者に不利な内容や重要な内容（取り扱う項目と目的、保存期間、国外への移転など）を変更する場合は、施行日の30日前からお知らせし、会員にはメールまたは「マイムービー」の通知で別途お知らせします。